| Question |
Solution(s) |
| Mon rendu commence et s’arrête sans raisons |
Aller dans le menu ‘Rendering/Diagnostics/ et décliquer ‘abort on error’ |
| Mon rendu devient super lent sur une partie de l'image seulement, beaucoup trop lent. |
Probablement qu'un objet transparent, ou trop subdivisé, ou une lumière volumétrique est trop difficile à calculer au rendu. Vérifiez quel objet est à l'endroit du ralentissement, et cachez l'objet. Refaire un rendu pour trouver ainsi le coupable. Si c'est le cas, trouvez une autre solution pour cet objet (un rendu lui seul; modifier les paramètres/qualité de sa tranparence/lumière/samples; etc.) |
| Ma transparence de vitre (ou autre objet transparent) ne passe pas dans le 'Alpha Channel' du png lorsque je l'ouvre dans Photoshop |
1-Enlever le background: dans le menu Render setup/Arnold renderer/Backplate/Source , choisir 'Custom map', et choisir 'none' dans 'Custom map'
2-Une texture Arnold/standard Surface plutôt que Physical material pour ta vitre
3-Le modifier 'Arnold properties' sur la vitre, avec l'option Visibility/Opaque désactivée
4-Rendu en PNG avec l'option (Alpha channel) activée
Voir image explicative ici
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| Lorsque je fais un rendu, tout est noir (ou tout blanc ?) |
Vérifier que vous utilisez des textures et des éclairages compatibles avec Arnold. Vérifiez l’intensité et l’exposition de vos éclairages. Vérifiez que vous n’avez pas une gestion automatique de l’exposition dans le menu ‘Rendering/Expose Control’ |
| Lorsque j'ouvre mon document .max, il ne trouve plus les textures/images qui allaient avec. |
Les images utilisées dans un projet devraient toujours résider dans le même dossier (ou sous-dossier) de votre document .max, comme pour une page web. Si vous avez brisé les liens avec celles-ci: 1-fermez le document dans 3dsmax. Mettre les images en question dans le même dossier que votre .max à ouvrir, et réouvrez-le. Resauver ensuite votre .max maintenant réparé. |
| Dans 3dmax, je ne trouves plus mes objets, mais ils sont là pourtant. |
Vous êtes perdu loin loin dans l'espace 3d ? Appuyer sur Z pour recentrer la vue. |
| Mon 3dsMax est tout brisé: certains menus sont manquants, certains modules sont introuvables |
Réinitialisez l'interface de 3ds. Allez dans le petit menu, complètement à droite, en haut, nommé "Workspace:default": choisir 'reset to default state' |
| Je ne peux plus rien sélectionner |
1-Vous avez barré la sélection par accident (petit cadenas en bas de l'interface) ?
2-Vous avez un filtre de sélection autre que 'ALL' (Le petit popup sous le menu 'Views'). Choisir 'ALL'
3-Vous être en mode 'édition' d'un objet. Retournez en mode 'Create' (le gros +) dans le 'Command Panel' pour créer ou sélectionner d'autres objets. |
| J'ai un Macintosh mais 3dsmax n'est pas compatible avec MacOS |
Installer un Windows virtuel sur vorte MAC (Bootcamp ou Parallels Desktop) et installez 3dsmax dedans
https://www.youtube.com/watch?v=oLU_nRvcw68 |
| Mon document .max est corrompu et ne veut plus s'ouvrir. |
Vérifier que vous avez un backup qui n'aurait pas été créé automatiquement, par chance. Le chemin des backup est généralement: C:\Users\tonPC\Documents\3ds Max 2020\autoback. Ouvre le dernier backup par date de ce dossier. Resauve-le ensuite dans le bon dossier, renommé, depuis 3dsmax. Tu es sauvé ! |
| Lorsque je me déplace dans 3dsmax, mes objets disparaissent et devienent des boites. |
Probablement que ta carte graphique est trop faible pour faire du 3d. Le logiciel compense en déactivant les objets et les mets en boites pour mieux caluler. Il est possible de déactiver cette option, mais tout peut alors devenir très lent.
Tout en bas de l'interface, juste à coté de 'Add TIme Lag', le bouton 'Adaptative degradation': déclique-le. (ou la lettre o sur ton clavier) |
| Je suis incapable d'installer 3dsmax sur mon ordinateur. |
Fais une liste des indices: 1-Quand l'installation plante -t'elle ? Toujours à la même place Combien de temps as-tu attendu ? quelle machine/OS as-tu ? Te restes-t'il beaucoup de place sur ton disque principal, etc. Avec cette liste, consulte notre technicien, Marc-André, il va peut-être pouvoir t'aider. De ton côté, fais des recherches Google: (3dsmax installation hangs) (3dsmax 2020 installation problems), etc. |
| Impossible d'ajouter une ligne (Edge) entre deux point |
Problème typique. Pour créer une ligne (Edge) entre deux points, il ne doit pas y avoir de trous (interruption) entre les deux points. Parfois on croit que des polygones sont solidaires, mais en fait ils ne sont pas vraiment 'attachés' ensemble, seulement accotés. Essaye de voir si le passage entre ces deux points est continu en bougeant des lignes entres ceux-ci pour être certain que tout est bien attaché et solidaire. Sinon, créé de la distance entre les deux lignes non attachées, et faire un ''bridge' entre celles-ci pour créer un polygone qui va ainsi les réunir. Maintenant tu peux ajouter une ligne qui va entre les deux points. |
| Est-ce que je peux utiliser un autre logiciel que 3dsMax pour modéliser ou faire des rendus ? |
Non, il est préférable de maîtriser 3dsMax pour le cours puisque que toute la documentation, les exercices, les travaux et les examens sont faits pour 3dsMax |
| Dois-je utiliser la version 2021 de 3dsMax ? puis-je utiliser une autre version. |
La version 2021, plus l'update 2021.2 est la version à utiliser car plusieurs ajouts importants ont été faits. |
| Comment faire pour créer des objets à l'échelle ? |
Pour le cours nous ne créerons pas à l'échelle, car cela ajoute une trop grosse contrainte pour des débutants. De plus, dans le domaine artistique (plutôt que industriel) seul le look final compte, peu importe si ton chateau fait 10 cm ou 10 km. Ce qui importe surtout ce sont LES PROPORTIONS entre les objets eux-mêmes (une porte trop grosse, la brique trop petite, etc.). |
| Impossible de trouver (ou le voir) mon objet! |
-Sortir du mode 'Edition" de l'objet (retourner en mode création) dans le command Panel, et appuyer sur la touche Z pour centrer sur l'objet.
Ou utiliser l'explorateur de scène (Scene explorer) dans le menu Tools
Ou bien le module de sélection par nom (le bouton sous le menu 'create' ou H sur le clavier le shortcut)
Ou bien changer les coordonnées de l'objet en numérique (en bas de l'écran) et le positionner à 0 0 0, bien au mileu de la grille. |
| Je me suis inscrit au site Autodesk, mais il n'y a aucun logiciel à télécharger pour moi dans la section 'Product and Updates' |
Tu vas recevoir un courriel de confirmation de ton adresse courriel. Dans celui-ci, tu trouveras un bouton pour confirmer ton courriel auprès de Autodesk. Par la suite, tu auras un autre courriel pour confirmer ton inscription au CEGEP. Fournis-leur alors une copie de ton horaire offiel du CEGEP. TU reçevras alors une confirmation finalel que ton compte étudiant est bel et bien valide (entre 2hrs et 48 hrs pour cette réponse). Par la suite, lorsque tu retourneras dans ton compte Autodesk, tu vas trouver 3DsMAx 2021 à télécharger. N'oublis pas l'update 2021.2 aussi ! Bonne chance ! |
| Mon 3dsmax ne s'ouvre plus et me fais une erreur au sujet de fichiers corrompus dans un dossier de Windows (genre Appdata/Local/Autodesk/ENU.../ |
Les préférences de 3dsmax ont été corrompus. Ça peut arriver parfois, pour plusieurs raisons, par exemple si tu ouvres et ferme plusieurs instances de 3dsMax, en double cliquant sur un fichier.max alors que 3dsMax est déjà ouvert, par exemple...Tu dois toujours ouvrir les fichiers .max en les draguant (dragNdrop) dans l'interface de 3dsMax, ou avec le menu File de 3dsmax. Jamais de double clique sur un .max.
La solution pour réparrer ton 3dsMaX consiste à effacer ton dossier de préférences corrompus. 3dsMax va le recréer quand tu vas repartir 3dsmax. Il n'est pas nécéssaire de réinstaller celui-ci. Ce dossier à effacer est ici et se nomme ENU: C:\Users\AppData\Local\Autodesk\3dsMax\20XX - 64bit\ENU " Attention ! celui-ci est probablement invisible si tes fichiers système sont 'cachés'.
Voici la procédure plus en détails sur le site Autodesk: |
| Le Denoiser ne semble pas fonctionner |
Faire une mise-à-jour de Arnold (ton numéro de version est inscrit dans le menu Render Setup/Arnold (Max2A) |
| Je ne peux pas installer d'update. Windows me dit qu'une installation est en cours... |
Redémarrer ton ordinateur, et appliquer l'update tout-de-suite après le redémarrare de ton ordi. |
| Les maps OSL ne sont pas visibles dans mon 3dsMax |
Un mistère...as-tu la solution ? (Merci de nous la partager....) |
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